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Online Video Beratung





Mit nur einem Klick können Sie sofort mit der Bestattung Edelmann über einen Videocall in Verbindung treten. Dabei können wir Ihnen mittels Screen-Sharing bzw. Co-Browsing gleich online wertvolle Tipps für Ihre Website geben bzw. Ihre Wünsche analysieren.

Idealerweise rufen Sie uns vorab unter folgender Nummer an: 01 88 626 81

Sofern ein Mitarbeiter verfügbar ist, können Sie sofort auf den Link klicken und mit uns sprechen.

VORTEILE

  • keine Installation / kein Download einer Software notwendig
  • alles läuft unkompliziert in Ihrem Browser ab (wir empfehlen Chrome)
  • Ad Hoc Meeting möglich (ohne Terminvereinbarung)
  • kostenlos
  • Screen-Sharing / Co-Browsing – Sie können unseren Bildschirm mitverfolgen bzw. auch steuern, um uns Ihre Anliegen zu zeigen
  • integrierte Zeichenwerkzeuge können eingesetzt werden





Schritt für Schritt Anleitung


1. Klicken Sie auf den Button "Videocall jetzt starten"

Pfeil
GotoMeeting

2. Klick „An Meeting im Browser teilnehmen
(mit Google Chrome Browser bestes Resultat)

Pfeil
Teilnahme über Computer

3. „Computer“ wählen und auf „Speichern und weiter“ klicken

Pfeil
Mikrofon erlauben

4. Mikrofon verwenden „zulassen“ klicken!
(selbst bei Telefonat notwendig für Video)

Pfeil
Mikrofon und Lautsprecher wählen

5. „Speichern und weiteranklicken

Pfeil
Dem Meeting beitreten

6. Namen eingeben, Mail nicht notwendig

Pfeil
Warten auf Mitarbeiter

7. Warten Sie ggf. kurz bis einer unserer Mitarbeiter das Meeting startet

Pfeil
Livechat

8. Nun sehen Sie Ihr Gegenüber im Videochat
Überprüfen Sie, ob Ihre Kamera eingeschaltet ist (wenn Sie dies möchten)

Pfeil
Eigene Kamera übertragen

9. „Kamera übertragen“ anklicken

Pfeil
Warung Sie sind stummgeschnaltet

10. Wenn Sie weiter über Ihr Telefon/Handy sprechen möchten, können Sie das Mikro weiter stumm geschaltet lassen und auf „keine erneute Erinnerung“ klicken
(Andernfalls Mikro einschalten und Telefonanruf beenden)

Pfeil
Screensharing

11. Screensharing / Co-Browsing:
der Organisator kann Ihnen nun seinen Bildschirm zeigen
(Bildschirm teilen ginge bei Bedarf auch für Sie)
Videocall wäre mit mehr als 2 Teilnehmern möglich

Pfeil
Videocall verlassen

12.  Zum Beenden des Videocalls klicken Sie einfach auf „Verlassen“




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